メールトラブルについて

ご注文から発送まで、進行状況案内メールをお送りしております。
メールが届かない場合は いくつか原因が考えられますので、下記をご確認ください。

1
  • 受信フォルダーではなく迷惑メールフォルダーやごみ箱フォルダーに自動的に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
2
  • フリーメール（Yahoo!やHotmail）の場合は、CORIPACKからのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、@coripack.jpを受信できるよう設定してください。
3
  • ケータイのメールアドレスの場合、PCからのメールの受信拒否をされているとメールが届きません。メールの設定画面で@coripack.jpを受信許可に設定して下さい。
4
  • ご注文時に登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、「アカウント」 > 「メールアドレス変更」でメールアドレスをご確認ください。
5
  • ご注文の手続きが完了していない可能性があります。ご注文後マイページからご注文の状態を必ずご確認ください。